นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy) - บริษัท เอส อาร์ เอ็น ซาวด์ พรู๊ฟ จำกัด


1. บทนำและคำจำกัดความของคุกกี้ (Introduction & Definition)

    เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลของ บริษัท เอส อาร์ เอ็น ซาวด์ พรู๊ฟ จำกัด (SRN) เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เรามีความจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี "คุกกี้" (Cookies) ในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

    คุกกี้คืออะไร? ในมุมมองของผู้ใช้งาน คุกกี้เปรียบเสมือน "ความจำดิจิทัล" (Digital Memory) ของเว็บไซต์ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณเข้าชมหน้าเว็บ คุกกี้จะทำหน้าที่เสมือนการ "ทักทายและจดจำ" (Digital Handshake) ระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ SRN เพื่อระบุตัวตนและจดจำการตั้งค่าต่างๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลหรือตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

    ขอบเขตการบังคับใช้ นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานบนระบบนิเวศดิจิทัลของบริษัททั้งหมด ได้แก่:

  • เว็บไซต์หลักของบริษัท (srnsoundproof.com)
  • ระบบรับส่งข้อมูลทางเทคนิค SRN Data Transfer
  • แพลตฟอร์มศูนย์รวมบริการ SRN Connect

    การจัดวางสถาปัตยกรรมคุกกี้เหล่านี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อความมั่นคงปลอดภัยและความสะดวกของคุณเป็นสำคัญ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้งาน (Core Purpose of Usage)

    บริษัท SRN ออกแบบการใช้คุกกี้โดยยึดหลักความจำเป็นและประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้ 3 ประการ ดังนี้:

  • เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดี (User Experience): ใช้จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น การเลือกภาษา (ไทย/English/Japanese) และสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้น
  • เพื่อความมั่นคงปลอดภัย (Security): ทำหน้าที่เป็นกลไกตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต (Unauthorized Access) และปกป้องระบบจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ (Performance): ติดตามพฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติ เพื่อนำข้อมูลไปวิเคราะห์และปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของระบบให้มีความเสถียรและตอบโจทย์การทำงานจริง

    ข้อมูลเหล่านี้เปรียบเสมือนฟันเฟืองทางเทคนิคที่ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างคุณและระบบของบริษัทดำเนินไปอย่างสมบูรณ์

3. ประเภทของคุกกี้ที่บริษัทเลือกใช้ (Categories of Cookies Used)

    เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการจัดการข้อมูลความลับ (Confidentiality Management) บริษัทได้จำแนกคุกกี้ออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

ประเภทคุกกี้ (Type) ตัวอย่างการใช้งาน (Examples/Function) ความจำเป็น (Necessity Level)
คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) ใช้ Security-Code เพื่อยืนยันเซสชันการเข้าสู่ระบบ และ Access Group เพื่อระบุขอบเขตสิทธิ์การใช้งานข้อมูลใน SRN Connect สูงมาก (หากไม่มีจะไม่สามารถใช้งานระบบได้)
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytical/Performance Cookies) บันทึก Activity Logs, IP Address และ Login Timestamps (วัน/เวลาที่เข้าใช้) เพื่อตรวจจับสิ่งผิดปกติทางด้านความปลอดภัย สูง (ใช้เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย)
คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies) จดจำการเลือกภาษาและรูปแบบ Layout ที่ผู้ใช้ปรับแต่งไว้บนหน้าเว็บไซต์หลัก ปานกลาง (ช่วยให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น)

    หมายเหตุด้านความเป็นส่วนตัว: ตามระเบียบ ITA.003 ของบริษัท เรามีนโยบายที่เข้มงวดในการ ไม่บันทึกหรือติดตาม ไฟล์ส่วนบุคคล รูปภาพครอบครัว หรือพฤติกรรมการท่องเว็บที่ไม่เกี่ยวข้องกับภารกิจของบริษัทฯ เพื่อเคารพในความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลของท่านอย่างสูงสุด

4. การจัดการและการตั้งค่าคุกกี้ (Cookie Management & Browser Settings)

    บริษัทให้สิทธิ์ท่านในการเป็นผู้ควบคุมเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ด้วยตนเอง ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ดังนี้:

  • Google Chrome: เข้าไปที่ "Settings" > "Privacy and Security" > "Cookies and other site data"
  • Safari: เข้าไปที่ "Preferences" > "Privacy" เพื่อจัดการการบล็อกคุกกี้ทั้งหมด
  • Microsoft Edge: เข้าไปที่ "Settings" > "Cookies and site permissions"

    คำเตือนสำคัญ (Warning Note): การปิดใช้งานคุกกี้ประเภท "จำเป็น" (Security-Code) จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อสถาปัตยกรรมความปลอดภัยของระบบ ทำให้ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ใน SRN Connect หรือ SRN Data Transfer ได้

    การเข้าใจบทบาทของคุกกี้จะช่วยให้ท่านบริหารจัดการสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมาย (Data Security & Compliance)

    บริษัท SRN ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๖๐ (ฉบับที่ ๒) อย่างเคร่งครัด:

  • การบริหารจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ: ข้อมูล Log File (IP Address/Timestamp) จะถูกกำกับดูแลโดยคณะตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งตามประกาศ ITA.002 ได้แก่ IT Supervisor และเจ้าหน้าที่ฝ่าย IT เพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้
  • การเชื่อมโยงมาตรฐานสากล: การใช้คุกกี้เพื่อจัดการระบบ Access Control เป็นส่วนหนึ่งของ มาตรการรักษาความปลอดภัย 10 ประการ (10 Priority Security Measures) ตามแนวทาง JAMA/JAPIA Cybersecurity Guidelines เพื่อสร้างความตระหนักรู้ (Awareness) และป้องกันการเจาะระบบ (Unauthorized Access)
  • จริยธรรมข้อมูล: เราเน้นย้ำเรื่องความถูกต้อง (Integrity) ของข้อมูล โดยข้อมูลที่จัดเก็บจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและเชิงเทคนิคเท่านั้น

    เรายึดมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเปรียบเสมือนความปลอดภัยในกระบวนการผลิตของเรา

6. ช่องทางการติดต่อบริษัท (Contact Information)

    หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับแต่งตั้งอย่างเป็นทางการได้ที่:

  • ชื่อบริษัท: บริษัท เอส อาร์ เอ็น ซาวด์ พรู๊ฟ จำกัด (SRN SOUND PROOF CO., LTD.)
  • ที่ตั้ง: 700/828 หมู่ 6 นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี ตำบลหนองตำลึง อำเภอพานทอง จังหวัดชลบุรี 20160
  • โทรศัพท์: (+66) 038-185-524-8 ต่อ 105 (ติดต่อได้ในวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น.)
  • ผู้ประสานงานหลัก: หัวหน้าแผนก IT
7. การปรับปรุงนโยบาย (Policy Updates)

    เพื่อให้สอดคล้องกับความเสี่ยงในโลกไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงไปและแนวทางของกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ (JAMA/JAPIA) บริษัทจะทำการทบทวนนโยบายนี้อย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง หรือทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลงระบบงานที่สำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการของเรายังคงมีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงสุด

    ประกาศ ณ วันที่: 1 มกราคม 2569 | สถานะ: มีผลบังคับใช้ (ฉบับปรับปรุงประจำปี 2569)